Política de Privacidad

Última actualización: junio 2026

En TAURUSF Security Finance ("TAURUSF", "nosotros", "nuestro") nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona al utilizar nuestra plataforma.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted utiliza nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre completo, nacionalidad, número de cédula o pasaporte.
• Datos de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Datos de la operación: monto a enviar, banco receptor, cuenta bancaria o número de teléfono del destinatario.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión (mediante cookies analíticas).

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

• Procesar y gestionar las solicitudes de envío de dinero.
• Verificar la identidad del usuario y prevenir fraudes.
• Comunicarnos con el usuario sobre el estado de su operación.
• Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

• La ejecución del servicio solicitado por el usuario.
• El consentimiento expreso del usuario al aceptar esta política.
• El interés legítimo de TAURUSF para prevenir fraudes y mejorar el servicio.

4. Almacenamiento y Seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros de Supabase (proveedor de base de datos en la nube) que cumplen con estándares de seguridad. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

5. Compartición de Datos con Terceros

TAURUSF no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información limitada únicamente en los siguientes casos:

• Con el proveedor de infraestructura tecnológica (Supabase) para el almacenamiento y gestión de datos.
• Con las entidades bancarias o de pago involucradas en la operación (solo los datos necesarios para procesar el envío).
• Cuando sea requerido por ley, autoridad competente o para proteger nuestros derechos legales.

6. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y durante los plazos legales aplicables (mínimo 5 años para cumplir con obligaciones fiscales y de prevención de lavado de dinero). Una vez vencidos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tenemos almacenados.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, contáctenos por WhatsApp o al correo privacidad@taurusfsecurityfinance.com. Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma. No usamos cookies de rastreo publicitario. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

9. Menores de Edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que un menor nos ha proporcionado datos personales, los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos los cambios publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisar esta página regularmente.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos a privacidad@taurusfsecurityfinance.com o a través de nuestro WhatsApp.